|
Hodnotící systém je založen na následujícím pohledu (insight) klienta (tzv. optimální strategie výběru).
„Spořicí účet chci ovládat přes internet a nechci žádné závazky – například nutnost sjednání běžného účtu. V průměru zašlu na účet každý měsíc jednu platbu a jednou za čtvrtletí vyberu část prostředků. Výpis mi stačí elektronicky na email.“
- Zhodnocení účtu (váha 90%)
„Od spořicího účtu očekávám hlavně zhodnocení volných prostředků na kratší investiční horizont. Většinou zde mám finanční rezervu od 50 000 do 100 000 Kč, někdy i krátkodobě vyšší částku. Samozřejmě poplatky za vedení nesmí výrazně ponížit připsaný úrok.“
- Likvidita (váha 5%)
„Nutnou podmínkou je žádná, nebo krátká výpovědní lhůta. Samozřejmě čím kratší, tím lepší.“
- Svoboda zaslání prostředků (váha 5%)
„Umím žít i s omezeným počtem předdefinovaných příjemců (bankovních účtů) z mého spořicího účtu. Ideální ale je úplná volnost.“
- Platební styk (váha 0%)
„Vlastnosti pro platební styk nepotřebuji, pro ně mám běžný účet. Pro mne zbytečná jsou inkasa, trvalé příkazy, platební karty a podobné vlastnosti spořicího účtu. Také nepotřebuji možnost vedení v jiné měně než Kč.“
Modelové chování klienta
Pro hodnocení jednotlivých spořicích účtů se použije následující transakční chování klienta
- 1x měsíčně příchozí platba
- 1x v každém kalendářním čtvrtletí bezhotovostní výběr prostředků
- výpis ročně, postačuje elektronicky
- použití internetového bankovnictví pro všechny operace + 2x měsíčně náhled na účet
- k účtu nejsou sjednány volitelné informační SMS (o transakcích, výši účtu, ...)
- hodnoty účtu v jednotlivých čtvrtletí vzhledem k průměrnému zůstatku x: 1x; 0,75x; 1,25x; 1x
|